Termo de Uso

1. Introdução

A Ricamente é uma agência de Marketing Digital dedicada a ajudar empresas de todos os tamanhos a alcançar seus objetivos através de serviços especializados em tráfego pago, criação de logos e desenvolvimento de websites.

Este Termo de Uso tem como objetivo estabelecer as condições para a utilização dos nossos serviços e do nosso site. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

A Ricamente reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para estar ciente de quaisquer atualizações.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Ricamente, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso, bem como às nossas políticas de privacidade e quaisquer outras diretrizes aplicáveis. Se você não concordar com alguma parte destes termos, deve cessar imediatamente o uso de nossos serviços.

2.1 Acordo de Aceitação

  • Ao utilizar qualquer serviço da Ricamente, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar legalmente vinculado a estes Termos de Uso.
  • Este acordo é válido a partir do momento em que você acessa o site ou utiliza qualquer um de nossos serviços.

2.2 Alterações nos Termos

  • A Ricamente reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações substanciais serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
  • É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes Termos de Uso para estar ciente de quaisquer alterações. O uso contínuo do site ou dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.

3. Descrição dos Serviços

A Ricamente oferece uma gama de serviços de Marketing Digital, projetados para ajudar empresas a alcançar seus objetivos online. Nossos principais serviços incluem:

3.1 Tráfego Pago

  • Gerenciamento de Campanhas: Criamos e gerenciamos campanhas de anúncios pagos em diversas plataformas, incluindo Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e outras redes sociais, visando maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) e aumentar a visibilidade da sua marca.
  • Otimização de Anúncios: Monitoramos e ajustamos continuamente suas campanhas para garantir o melhor desempenho possível, utilizando dados e análises para tomar decisões informadas.
  • Relatórios e Análises: Fornecemos relatórios detalhados sobre o desempenho das suas campanhas, incluindo métricas chave como cliques, impressões, taxa de conversão e custo por aquisição.

3.2 Criação de Logos

  • Design Personalizado: Desenvolvemos logos personalizados que capturam a essência da sua marca e transmitem seus valores e identidade visual. Trabalhamos em estreita colaboração com você para garantir que o design final atenda às suas expectativas e necessidades.
  • Processo Criativo: Nosso processo inclui pesquisa de mercado, brainstorming de ideias, criação de esboços e refinamento do design, culminando em um logo profissional que representa sua empresa.
  • Entrega de Arquivos: Fornecemos os arquivos do logo em diversos formatos (PNG, JPEG, SVG, etc.) para uso em diferentes mídias e plataformas.

3.3 Desenvolvimento de Websites

  • Design Responsivo: Criamos websites que são visualmente atraentes e funcionais em todos os dispositivos, desde desktops até smartphones e tablets.
  • SEO e Otimização: Implementamos as melhores práticas de SEO (Search Engine Optimization) para garantir que seu site seja facilmente encontrado nos mecanismos de busca, como o Google. Isso inclui otimização de conteúdo, meta tags, velocidade de carregamento e mais.
  • Integração de Funcionalidades: Desenvolvemos websites com diversas funcionalidades, como blogs, lojas online (e-commerce), formulários de contato, integração com redes sociais e mais, conforme suas necessidades.
  • Manutenção e Suporte: Oferecemos serviços de manutenção contínua para garantir que seu site permaneça atualizado, seguro e funcionando perfeitamente.

3.4 Limitações e Responsabilidades

  • Requisitos Técnicos: Certos serviços podem exigir que você forneça informações ou materiais específicos. É sua responsabilidade fornecer informações precisas e atualizadas para que possamos prestar nossos serviços de maneira eficaz.
  • Limitações de Serviço: A Ricamente se reserva o direito de recusar serviços a qualquer cliente que não cumpra com os nossos requisitos ou que envolva atividades ilegais, imorais ou que possam prejudicar a reputação da nossa empresa.

4. Elegibilidade

Para utilizar os serviços oferecidos pela Ricamente, é necessário atender a determinados critérios de elegibilidade. Abaixo estão os requisitos que devem ser cumpridos:

4.1 Critérios para Uso dos Serviços

  • Idade Mínima: Os serviços da Ricamente estão disponíveis apenas para indivíduos que tenham pelo menos 18 anos de idade. Ao utilizar nossos serviços, você declara e garante que tem 18 anos ou mais.
  • Capacidade Legal: Você deve ter a capacidade legal para firmar contratos vinculativos. Se você estiver utilizando nossos serviços em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa entidade aos presentes Termos de Uso.

4.2 Declaração de Idade Mínima

  • Confirmação de Idade: Ao acessar e utilizar nossos serviços, você confirma que atende à exigência de idade mínima mencionada acima. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de alguém com menos de 18 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
  • Restrições para Menores: Menores de 18 anos não estão autorizados a utilizar nossos serviços, e a Ricamente não se responsabiliza por qualquer uso indevido dos serviços por menores de idade.

4.3 Veracidade das Informações

  • Informações Verdadeiras e Precisas: Ao utilizar nossos serviços, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre você e/ou sua empresa conforme solicitado. A Ricamente não se responsabiliza por quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou enganosas fornecidas por você.
  • Atualização de Informações: Você é responsável por manter suas informações atualizadas e por informar a Ricamente sobre qualquer alteração relevante.

5. Privacidade e Proteção de Dados

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A seguir, detalhamos como tratamos seus dados:

5.1 Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais necessários para a prestação dos nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, nome, e-mail, telefone, e informações de pagamento.

5.2 Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Prover e gerenciar os serviços contratados;
  • Comunicar-se com você sobre atualizações e novidades;
  • Realizar análises e melhorar a qualidade dos serviços.

5.3 Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados ou quando exigido por lei.

5.4 Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações.

5.5 Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

6. Obrigações do Cliente

Você concorda em fornecer informações precisas e verdadeiras à Ricamente e a atualizar essas informações conforme necessário. Além disso, compromete-se a:

  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços prestados;
  • Não utilizar os serviços para fins ilegais ou não autorizados;
  • Cooperar com a Ricamente na resolução de quaisquer problemas relacionados aos serviços.

7. Limitação de Responsabilidade

A Ricamente não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso dos nossos serviços.

8. Modificações dos Termos de Uso

A Ricamente reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada a você por meio do nosso site ou por e-mail. O uso continuado dos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Este Termo de Uso é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente deste termo será submetida ao foro da comarca de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas a este Termo de Uso, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

Ao utilizar os serviços da Ricamente, você concorda com os termos acima descritos. Agradecemos por escolher a nossa agência para as suas necessidades de marketing.